Header

Informatie

 Informatie over AloeveraToppers.nl

• Algemeen
• Prijzen
• Portokosten
• Betaalmogelijkheden
• Afleveren
• Service
• Garantie

Algemeen 
AloeveraToppers.nl heeft een uitgebreid aanbod van Aloëvera producten. Wij hebben hiervoor het bekende Amerikaanse merk "Miracle of Aloe" geselecteerd. Dit merk staat bekend om de hoge concentratie's Aloë in haar producten en dus staat dit borg voor een hoge kwaliteit van de totale range producten.
Alle producten die wij op onze site hebben staan, zijn uit voorraad leverbaar.

ons adres:
Shoppendoejezo
Maasdijk 69
4261 AD Wijk en Aalburg
tel: 0641804275
Voor vragen over levertijden, garantie, betalingen, retouren of service verzoeken wij u dit per email te doen via het contactformulier op de homepage.

Prijzen
Alle getoonde prijzen in AloeveraToppers.nl zijn inclusief btw en exclusief portokosten.
Portokosten
Wij werken voor het afleveren van onze orders met Koninklijke TNT Post.
Wij kennen één tarief voor Nederland en één tarief voor België.

Nederland: €6,95
België: €8,95 
Betaalmogelijkheden

 

Algemeen

Aloeveratoppers.nl als onderdeel van Shoppendoejezo heeft ervoor gekozen om alle betaalmogelijkheden via een gespecialiseerde betaalprovider te laten lopen, genaamd Buckaroo. Dus als u gebruik maakt van één van onze betaalmogelijkheden dan gaat dit via Buckaroo. U herkent dit direct door het buckaroo logo wat u zult tegenkomen. Welke betaalmogelijkheid u ook kiest, ze zijn allemaal erg gebruiksvriendelijk en informatief. Het wijzigt zich echt helemaal vanzelf.


Alleen de PayPal betaalmethode is de uitzondering hierop. Zij hebben hun eigen systeem en voor klanten met een PayPal account is dit een hele makkelijke manier van betalen, met name voor het doen van aankopen vanuit het buitenland. Daarnaast kunt u ook via Paypal betalen met zowel Mastercard als Visa.

Alle betaalmogelijkheden op een rij:

    • iDEAL                       (Rabo, ABN, ING, SNS)
    • Incasso                       (ofwel éénmalige machtiging)
    • Vooraf overmaken     (ofwel overschrijven)
    • PayPal                        (ook voor Mastercard en Visa)

Orderbevestiging

Zodra de bestelling is geplaatst ontvangt u een e-mail met hierop de orderbevestiging en het persoonlijke ordernummer. Als u gekozen heeft te betalen via iDEAL, Incasso, of PayPal en deze betalingen zijn door de bank geaccepteerd, dan wordt de order direct in behandeling genomen en wordt u daarvan ook op de hoogte gesteld.

Heeft u tijdens het bestelproces gekozen voor ‘’Vooraf overmaken’’, dan ontvangt u apart per e-mail een bevestiging dat u een aankoop heeft gedaan met daarbij de vermelding van het bedrag dat dient te worden overgemaakt, het rekeningnummer, de tenaamstelling en de code die u bij uw betaling dient te vermelden.

Deze code is belangrijk om goed over te nemen, omdat hiermee uw betaling wordt ‘’gematched’’ met uw ordernummer. Dit gebeurt allemaal volautomatisch.

Voor Belgische klanten die gebruik maken van ‘’Vooraf overmaken’’ geldt dezelfde procedure, alleen moet hier gebruik worden gemaakt van BIC-code en IBAN-nummer.
Deze staan duidelijk aangegeven in de e-mail die u ontvangt nadat u de order heeft geplaatst.  

Betaalgegevens:
Rekening: 1215.03.038
Ten name van: Buckaroo Online Payment services
BIC-code: RABONL2U
IBAN-code: NL05 RABO 0121 5030 38

Uitleg specifieke betaalmethoden


iDEAL
Op dit moment is iDEAL de meest gebruikte online betaalmethode van Nederland. Met behulp van iDEAL kunnen klanten zelf kiezen via welke van de aangesloten banken zij willen betalen. Op deze manier bevinden zij zich in hun eigen vertrouwde internetbankieromgeving. Bijkomend voordeel is dat de betaling ‘’realtime’’ door de bank wordt verwerkt. Bij een goedkeuring van de bank kunnen wij de order direct in behandeling nemen.

Incasso ofwel éénmalige machtiging
Met behulp van deze machtiging kunnen klanten betalen door middel van het opgeven van hun banknummer en de naam van de rekeninghouder. Nadat de bank haar goedkeuring heeft gegeven kunnen wij de order in behandeling nemen. Hier kunnen een paar dagen overheen gaan. Houdt daar rekening mee.

Vooraf Overmaken
De consument maakt zelf het geld over via bijvoorbeeld internetbankieren. Per e-mail zal de consument op de hoogte worden gesteld van het rekeningnummer, naam begunstigde en uiteraard van het over te maken bedrag. Zodra de betaling door Buckaroo ontvangen is, wordt het ordersysteem van deze webshop automatisch van de betaling op de hoogte gesteld.

PayPal
Dit is een internationale manier van betalen. Veel internationale grote webwinkels werken inmiddels met PayPal. U kunt hier op 2 manieren betalen.

1.U kiest voor het aanmaken van een PayPal account.
Dit betekent éénmalig een formuliertje doorlopen, waarna u een PayPal account krijgt met een vaste inlogcode. U kunt dan voortaan op een zeer éénvoudige manier al uw internet aankopen betalen, zonder kosten.

2.U kiest via PayPal om direct met uw creditcard te betalen.
Ook dit is een éénvoudige manier van betalen. Hier moet u echter telkens uw gegevens overleggen, waarna er verbinding wordt gemaakt met uw bank en wordt gecheckt of uw creditcard ‘'valide'' is. Dit kost dus iets meer tijd, maar de stappen zijn wel weer heel éénvoudig. Maakt u een foutje, of vergeet u iets, dan wijst het PayPal systeem u hierop. 

Afleveren
De door u bestelde artikelen worden door ons verstuurd per post. De levertijd ligt gemiddeld tussen 2 á 4 dagen.
Uiteraard wordt er pas uitgeleverd als de betaling bij ons is bijgeschreven.
Als u gebruik maakt van betalen via Ideal of Paypal(ook Mastercard en Visa) dan is uw betaling per direct bij ons binnen en kunnen wij ook direct de bestelling gaan afhandelen.

Service
Bij uw bestelling ontvangt u altijd een factuur. Deze factuur dient naast het aankoopbewijs van de bestelling ook als garantiebewijs. Bewaar deze dus goed. Bij AloeveraToppers.nl kunt u rekenen op snelle, directe en persoonlijke service.
Als u vragen heeft, ga naar ‘’contact’’ en stel daar uw vraag. Ons streven is om altijd binnen 24 uur antwoord te geven.

Garantie
Al onze goederen zijn kwaliteitsproducten en gecontroleerd voor verzending. Als naar uw mening desondanks de geleverde artikelen bij aflevering of kort daarna gebreken vertonen, neem dan contact met ons door op de site van AloeveraToppers.nl  te klikken op ‘’Contact’’. 
U dient altijd het ordernummer te vermelden en de klacht duidelijk te omschrijven om de afhandeling niet onnodig te vertragen. Zodra uw klacht gegrond wordt verklaard, vervangen wij het product.